Velkommen til BASIL Butiks leveringsside! Her finder du alle oplysninger om, hvordan vi sender dine cykler og cykelprodukter til dig – uanset om du bor i Danmark eller andre steder i verden.
Som din pålidelige cykelpartner stræber vi efter at gøre leveringsprocessen så enkel og gennemskuelig som muligt. Vi forstår, at du gerne vil have dine produkter hurtigt og sikkert, og vi har derfor indgået partnerskaber med førende fragtfirmaer for at sikre, at din ordning håndteres med omhu og professionalisme.
Vores Leveringsmuligheder
Vi tilbyder to fleksible leveringsmuligheder, så du kan vælge den, der bedst passer til dine behov og budget.
| Leveringsmetode | Leveringstid | Pris | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
| Standardforsendelse | 10-15 hverdage efter afsendelse | 12.95 USD | Afsendt med DHL eller FedEx. Den perfekte løsning, når du har brug for dine varer hurtigt. Sporing inkluderet. |
| Gratis forsendelse | 15-25 hverdage efter afsendelse | Gratis for ordrer over 50 USD | Afsendt med EMS. En økonomisk venlig mulighed, der giver dig mulighed for at spare penge, mens du venter på dine varer. |
Vigtigt at vide: Ordrebehandling tager 1-2 hverdage. Du modtar en bekræftelse og sporingsoplysninger, så snart din ordre er afsendt.
Leveringsområder
Vi leverer til kunder over hele verden, fordi vi tror på, at alle skal have adgang til kvalitetscykler og -udstyr. Dog er der desværre nogle begrænsninger:
- Levering til Asien er ikke tilgængelig på nuværende tidspunkt.
- Levering til visse fjerntliggende områder og øer kan være undtaget. Kontakt os for at bekræfte, inden du bestiller.
Hvad du kan forvente efter din bestilling
- Ordrebekræftelse: Du modtar en ordrebekræftelse via e-mail umiddelbart efter din bestilling.
- Behandling: Vores team pakker dine varer omhyggeligt for at sikre, at de ankommer i perfekt stand.
- Afsendelse: Når din ordre er afsendt, modtar du en e-mail med sporingsnummer og oplysninger om din forsendelse.
- Levering: Dit fragtfirma afleverer pakken direkte til din dør.
Returneringer
Vi tilbyder en bekvem returneringspolitik. Hvis du af en eller anden grund ikke er fuldt ud tilfreds med dit køb, kan du returnere det til os inden for 15 dage efter modtagelse for en fuld refusion eller ombytning.
Spørgsmål til levering?
Vores kundeservice team er altid klar til at hjælpe dig. Kontakt os på [email protected], hvis du har spørgsmål om levering, sporingsoplysninger eller andre henvendelser.
Med venlig hilsen
Teamet fra BASIL Butik